飲食店向け・お客様の声集めサービス
声を集めて、
集客資産に。
お客様の「推し」の声を、自然に集めて、選ばれ続けるお店へ。
- 卓上スタンドにスマホをかざして約30秒。
- 味・接客・雰囲気の感想と満足度を自然に集め、AIで整えて、集客と店舗改善につなげる。
- 最短1週間で開始。アプリ不要、会員登録なし。
集める・活かす・広げるを、これひとつで。
1
集める
卓上スタンドやカードに、かざすだけ。
2
活かす
満足度・本音・傾向を、店舗の改善へ。
3
広げる
お客様自身の声を、Google・ホームページ・SNSへ。
お客様が見るのは、この画面です。
- 「タップで選ぶ」か「声で伝える」。
- 難しい操作はなく、食後や会計前の短い時間でもすぐ始められる。
- 店舗ごとのデザイン・伝えたい内容に合わせた専用画面をつくる。
お客様がすることは、3つだけ。
01スマホをかざす
NFC非対応の端末には、QRコードでも同じ画面を案内。
02ひとこと、話す／選ぶ
タップで選ぶか、声で伝えるか。どちらでも。
03確認して、投稿する
内容を確認し、投稿するかどうかをお客様が決める。
「選ぶだけ」でも、声になる。
- 推しの一品、満足度、気になった点、来店頻度をタップ。直感的に選ぶだけで、スムーズに回答できます。
- 自由記入もできるから、短い感想も細かな本音も受け取れる。具体的な声を、より多く集めることができます。
- 話すのが苦手な方でも、選択式なら迷わない。誰でも気軽に、自分のペースで伝えられます。
AIの役割
AIは、言葉を整える役。
お客様が話した内容・選んだ内容だけを基に、読みやすい文章の下書きをつくる。
メニュー名・価格など、話に出ていない情報を勝手に加えない。
投稿するかどうか、何を書くかは、最後までお客様が決める。
推しモグは、お客様の「推し」の声を大切にします。
店舗の管理画面で、声が見える。
- タップ数。届いた声。Googleへ進んだ数。完走率。お客様のアクションとフィードバックの全体像を、ひと目で把握できます。
- 推しの一品のランキングと、満足度の内訳。強みや支持されているポイントが分かり、改善の優先順位を見つけやすくします。
- 公開されない「そっと届いた声」も、店舗の改善材料にできる。非公開のフィードバックも含めて受け止め、よりよいお店づくりに活かせます。
いま気づけば、次を変えられる。
- お店にだけ伝えたい声は、公開されずに届く。
- 気になった点があれば、メール通知で早く気づける。
お客様の本音を、次の接客・次の仕込みにつなげる。
MEO管理ツールとは、役割が違う。
MEO管理ツール
すでにGoogle上にある声を測り、返信し、分析する。
推しモグ
来店したお客様の「まだ言葉になっていない声を集める」仕組み。
集めた声を、Google・SNS・ホームページ・店舗改善に活かす。
- Googleお客様自身の投稿を増やす
- SNSお客様の声を発信・拡散する
- ホームページリアルな声で信頼を高める
- 店舗改善お客様の声をもとに磨く
良い声は、次のお客様へ。
- お客様ご自身の操作で、Googleへ投稿する。
- 許可をいただいた声は、ホームページへ反映できる。
- Instagram・X・LINE・Google向けのSNS投稿文も下書きできる。
非公開でいただいた声は、外に出さない。お客様の信頼を大切に、プライバシーを守ります。
返信を、続けられる接客へ。
- Googleに届いた未返信の声を開き、「AIで返信を作る」を押す。
- ていねい／あたたかい／短め の3種類から文体を選べる。
- 店長は、読み直して、店舗らしい言葉にして、送るだけ。
良い声も、厳しい声も。
- 推しモグは、評価によって投稿先を振り分けない。
- Googleに投稿するか、お店にだけ伝えるかは、お客様自身が選ぶ。
- 実際に来店したお客様が、ご自身の言葉とご自身の操作で投稿する。
Googleの規約と景表法に配慮した、正直な仕組み。
店内の外でも、声は集められる。
- 卓上スタンドだけでなく、NFCカード型でも運用できる。
- キッチンカーや催事出店、ケータリングの受け渡し時に、カードを差し出すだけ。
- テイクアウトやデリバリーのお客様にも、カードで同じ画面を案内できる。
まずは、お店専用のデモを。
- お店のメニューや雰囲気に合わせた専用画面を無料で作る。
- 本番と同じ画面を、スタッフにもお客様にも触ってもらう。
- 使うかどうかは、触ってから決める。
ご相談から、およそ1週間で開始。
月980円から。合わなければ、1ヶ月でやめられる。
プラン①
ブランド表記：推しモグ
まず試したい個人店に
月980円（税別）
AI生成までのシンプル機能
おすすめ
プラン②
ブランド表記：推しモグ
しっかり運用したいお店に
月9,800円（税別）
AI生成から分析まで
プラン③
ブランド表記：OSHIMOGU
拡張・複数店舗の運用に
月19,800円/店舗（税別）
各店舗と全体をまとめる管理画面を提供
業務改善のための機能拡張にも対応
契約期間の縛り・解約金なし。初期費用には専用デモ、NFC書き込み、設置が含まれる。